A csomagokban foglalt üzenetszám garantált - modellváltás nem von le rejtett kreditet.
A Business csomagnál az API hozzáférés ütemezett funkció. Enterprise: egyedi ajánlat a
kapcsolat oldalon.
AI chatbot funkciók összehasonlítása - Starter, Pro, Business
Minden chatbot limit és funkció egy helyen - ahogy a csomagokban ténylegesen elérhető.
A deflection (nem emberhez kerülő eset) nem azonos a tökéletes megoldással (resolution).
Konzervatív becsléshez 20–25%, reális AI + tudásbázis mellett 35–45%, erős lefedettségnél 55–60% indokolt tartomány.
Miért éri meg?
Miért éri meg az AI chatbot a webshopodnak?
Átlagos válaszidő - míg az ember még olvassa az első üzenetet
0mp
Kosárelhagyás csökkenése proaktív chatbottal
0%
Több ügyfélbeszélgetés havonta chatbottal, mint anélkül
0×
A vásárlók inkább chatbotot használnak, mint várakoznak emberi ügyfélszolgálatra
0%
Átlagos megtérülés - minden befektetett 1 Ft-ra 3,5 Ft visszajön
0× ROI
Ügyfél-elégedettség (CSAT) javulás chatbot bevezetése után
0%
Gyakori kérdések az AI chatbot csomagokról
Chatbot limit, számla, csomagváltás - röviden és egyértelműen.
Egy kérdés–válasz pár a widgetben. Ha a látogató kérdez és a mesterséges intelligencia chatbot válaszol, az 1 üzenet. Nincs kreditszorzó, nincs rejtett szorzó a modellváltás miatt.
A chatbot tájékoztató üzenetet jelenít meg a keret elérésekor. Jelenleg nincs automatikus rejtett túlhasználati díj - bármikor válthatsz magasabb AI chatbot csomagra az admin felületen.
Igen. Az adminban vagy az előfizetés-kezelő felületen kezelheted. A magasabb csomag azonnal érvényesül; a visszalépés a számlázási ciklusod szerint történik.
Nem. Az éves fizetés opcionális kedvezmény (2 hónap ajándék). Havi előfizetéssel bármikor lemondható - nincs hosszú távú szerződés.
A fizetős előfizetésnél magyar számla kiállítása a roadmap része (Billingo integráció). A chatbot árak minden esetben Ft + ÁFA-ban értendők.
Regisztráció után 14 napig Pro szintű limitek járnak, nem kell bankkártya. Nincs freemium: lejárat után, ha nem fizetsz elő, a fiók inaktív lesz (a widget és az admin nem érhető el, amíg nem választasz csomagot). Az adataid megmaradnak, bármikor előfizethetsz.
Több bot (10), több üzenet (25 000/hó), korlátlan domain, API hozzáférés, portfólió analitika, egyedi mesterséges intelligencia finomhangolás és nagyobb hangperc-keret (200 perc/hó) - ügynökségeknek és multi-bot webshopoknak. Ennél nagyobb hangkerethez egyedi megállapodás kell.
Igen — Pro és Business csomagban. A látogató a widget mikrofonjával folyamatosan beszélhet a bottal (telefonélmény a böngészőben). Pro: 30 perc/hó (keret után a mikrofon kikapcsol); Business: 200 perc/hó. A hangperc külön keret a szöveges üzenetektől. A funkció-mátrix „Hangasszisztens” sorában látszanak a limitek.
Igen — minden csomagban (Starter, Pro, Business). Ha a vásárló embert kér vagy a bot nem tud biztos választ adni, átveszed a beszélgetést ugyanabban a widgetben; push értesítés is jelezhet. Starteren tipikusan te magad veszed át; Pro-nál max 3, Businessnél max 10 csapattag oszthatja a terhelést. Protól a kollégát operátorként is meghívhatod: csak az Élő beszélgetéseket látja, chatbotot és előfizetést nem. A bot nem kapcsol automatikusan embert — a látogató előbb megerősíti. Részletek a funkció-mátrix „Emberi átvétel” és „Szerepkörök” soraiban.
Igen — Pro és Business csomagban. Meghíváskor (és utólag) választhatsz: admin (teljes hozzáférés) vagy operátor (csak Élő beszélgetések). Így az ügyfélszolgálatos kolléga válaszolhat a chatben anélkül, hogy a bot beállításait vagy a számlázást látná. Starteren nincs csapatmeghívás.
Igen - Pro csomagtól: 1 aktív webshop bekötés, Business csomagban korlátlan. A Starter csomag csak GYIK és tudásbázis alapú chat - webshop integráció nélkül. A funkció-mátrix alatt találod a Webshop chatbot részletes oldalát.
Igen - minden csomagban chat űrlapok (inline kártya a beszélgetésben): GDPR checkbox, e-mail értesítés neked, kész sablonok. Pro csomagtól CSV export és automatikus visszaigazoló a látogatónak. A pontos limitek a funkció-mátrix „Érdeklődés gyűjtés” szekciójában.
14 nap ingyen - nem kell bankkártya
Regisztrálj, töltsd fel a tudásbázist, ágyazd be a widgetet. Csak email cím kell.
A működéshez szükséges sütiket mindig használunk. Analitikai (Google Analytics)
és marketing (Facebook Pixel) sütiket csak a hozzájárulásoddal helyezünk el.
Adatkezelési tájékoztató
Cookie-beállítások
Válaszd ki, mely sütiket engedélyezed. A szükséges sütik a weboldal alapműködéséhez kellenek.
SzükségesMindig aktív
Munkamenet, biztonság (CSRF), bejelentkezés — ezek nélkül az oldal nem működne megfelelően.
Google Analytics 4 — anonimizált forgalommérés, felhasználói élmény javítása.
Facebook Pixel — célzott hirdetések mérése más platformokon.